COMO TRABALHAMOS
Operação com Drones – condições
Nas operações aéreas, nós trabalhamos sempre mediante com autorização prévia do Departamento de Controle do Espaço Aéreo – DECEA, ou seja, mesmo antes de decolar o drone solicitamos ao DECEA a autorização. Mas isso não significa que a autorização é expedida de imediato, as vezes e dependendo do local ou região poderá levar algum tempo para a liberação do voo.
O cliente será informado previamente caso haja restrição de voo no local contratado. Caso haja restrição do voo, a Drone Space se encarregará de solicitar a autorização. Lembrando que essa autorização poderá demorar ou não que dependerá por demanda de uso do espaço aéreo controlado pelos Órgãos governamentais que fiscalizam (DECEA). Assim que a autorização for emitida pelo DECEA o serviço será iniciado imediatamente e o cliente será avisado.
Para garantir a segurança da operação, nossos voos atingem uma altura máxima de 100 metros e distância máxima de 350 metros de raio em áreas habitadas (urbanas) que tenham tráfego de aviões e helicópteros. Em zonas não habitadas (Rurais), podemos chegar a até 200 metros de altura e a uma distância máxima de 1500 metros de raio. Com exceção das imagens de inspeção aéreas ou marketing imobiliário em edificações que porventura poderá ultrapassar os limites da altura permitido por Lei. Em casos especiais a Drone Space poderá estudar a possibilidade de voos fora dos limites estabelecidos acima descritos.
Para pousos e decolagens necessitamos uma área de 3m de raio, plana e com altura mínima de 4m sem obstáculos.
Responsabilidades
A Contratante se responsabiliza por:
- Fornecer condições de segurança para manuseio e operação do equipamento, estando ciente de que o serviço não será executado em áreas de risco à integridade física dos operadores;
- Fornecer local para pouso e decolagem;
- Fornecer condições seguras de voo, sem outras aeronaves ou outros objetos voando na mesma área.
A Contratada se responsabiliza por:
- Executar o serviço solicitado com excelência, de forma a atender às necessidades do cliente;
- Fornecer a aeronave com todos os acessórios necessários para realizar o serviço com segurança e qualidade;
- Ser pontual e comprometido com o melhor resultado possível para o cliente.
Preço:
O serviço tem custo total por diária de R$ 1.020,00 (Um Mil e Vinte Reais), conforme descrito na tabela a seguir:
* Valor cobrado caso haja edição das imagens. Caso contrário será fornecido as imagens brutas e será cobrado somente a diária e a logística (R$720,00)
Os materiais serão entregues ao Cliente via ferramentas de transferência de arquivos online, não existindo qualquer mídia física para a entrega. Salvo exceção quando o cliente fornece o pendrive/ cartão de memória/ ou HD para o LOG.
Forma de pagamento:
O serviço poderá ser pago via cartão de débito ou credito até 12X (juros vai depender da operadora do cartão) ou 50% no ato da contratação e o restante ao final do projeto. Ou a vista via PIX ou transferência bancária.
Condições gerais:
- O modelo de drone a ser usado será Mavic Air 2 (DJI).
- O valor da diária de aquisição de imagem aérea inclui o drone, operador, baterias, filtros ND e controle.
- Nossa diária tem 4 horas de duração e inclui 60 minutos de imagens estabilizadas.
- Caso seja necessário realizar horas adicionais e ou voos extras, estes podem ser contratados, e devem ser solicitados pelo cliente durante a cotação, para que tenhamos baterias suficiente para atender a demanda como desejado.
- Para mais de uma diária o valor tem descontos progressivos, podendo chegar a até 30% de redução;
- Em serviços executados em locações fora da área da grande São Paulo, será acrescido o valor de R$ 1,30 por km referente ao deslocamento da equipe;
- Para viagens nacionais/internacionais as despesas de deslocamento, alimentação e hospedagem correm por conta do contratante;
- Para voos sobre a água será cobrado um adicional de 10% do valor da diária contratada;
- O orçamento poderá ser alterado sem aviso prévio após 15 dias do início da cotação.
- Garantia: Nossa garantia cobre refazer algum take ou foto caso o cliente solicite. Refazemos todo o Book novamente se necessário pela segunda vez. Caso o cliente solicite refazer novamente pela terceira vez outro Book de fotos e vídeo será cobrado uma nova diária.
Restrições
- Restrições para voos:
Chuva, ventos acima de 30 km/h, próximo a antenas de transmissão de energia/celular/TV/ Rádio, aeroportos/helipontos, pessoas não anuentes abaixo de 30 metros de distância e altura e aglomerações.
- Condições para cancelamento:
– Até 48h de antecedência – Sem cobrança ( O valor da contratação é devolvido 100%);
– Até 24h de antecedência – Multa de 15% do valor do serviço ( Será cobrado 15% do valor pago);
– Até 12h de antecedência – Multa de 25% do valor do serviço ( Será cobrado 25% do valor pago);
– Até 2h de antecedência – Multa de 40% do valor do serviço ( Será cobrado 40% do valor pago);
– A partir de 2h – Pagamento da diária integral ( Não terá direito a devolução do valor pago).
